A Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége tizenhatodik alkalommal „ünnepli” az Európai Kereskedelem Napját november 5.-én. A napon rangos elismerések átadására kerül sor a hazai kereskedelmi piac jelentős résztvevői körében, így kívánják felhívni a figyelmet azokra a sikeres vállalkozásokra, amelyek hazánkban kb. félmillió embernek adnak munkát. De mitől is lesz sikeres egy vállalkozás? Természetesen rengeteg komponense van egy ilyen kérdésnek. A pszichológia látószögében leginkább a soft skillek, vagyis azok az emberi tényezők állnak, amelyek befolyásolják egy vállalkozás sikerét. Bár a szakmai kompetenciák mellett a soft skillek elhanyagolhatónak tűnhetnek, a kutatások mégis azt mutatják, hogy a nagysikerű vállalkozások mindegyike jelentős figyelmet szentel nekik.
- Pontosság: Egyszerű szabály, mégis sok ember küzd a megvalósításával. A pontos ember megtiszteli a partnerét (legyen az üzleti, vagy magánéleti személy) azzal, hogy időben érkezik a megbeszélt találkozóra. Egy sikeres vállalkozónak még nagyobb hitelességet és további sikereket kölcsönöz a szabály betartása.
- Figyelmesség/érzékenység: Az emberekkel való együttműködés során elengedhetetlen, hogy figyelmet kapjon a munkatárs, vagy üzleti partner. Empátia, odafordulás, értő, érzékeny figyelés. FIGYELEM! Ezek a skillek fejleszthetők!!! Ebben a cikkben találsz rá ötleteket. (érzelmi intelligencia fejlesztés)
- Rugalmasság: A vállalkozói attitűdöt az különbözteti meg az alkalmazotti létezéstől, hogy nagyobb rugalmassággal képes és hajlandó az érkező kihívásokat kiküszöbölni, a szembejövő lehetőségekkel élni, a helyzeti adottságokhoz alkalmazkodni. A rugalmasság bátorságot és kitartást is feltételez, hiszen meri elengedni a jól kitalált elképzelését egy új, még jobb lehetőség reményében.
- Időmenedzsment: Ez a kompetencia nagyfokú kontrollt igényel. A vállalkozó CSAK akkor fog sikereket elérni, ha a saját idejét értékesen be tudja osztani. „Azért ez nem akkora feladat” gondolják sokan, akik fix időbeosztásban dolgoznak. De gondoljunk csak abba, hogy amint nem a munkáltató osztja be az időt, mekkora kihívás a feladatokkal időben végezni vagy kreatívan eltölteni. Íme egy lista az időbeosztásban segítséget nyújtó remek applikációkról (időgazdálkodás, cikk)
- Kommunikáció: Ismét egy közhelyessé vált skill, mégis várakozáson felüli eredményeket lehet elérni egy jó kommunikációval. De milyen a „jó” kommunikáció? Ami a formát illeti: artikulált, megfelelő hangsúlyú, és tagolású, tömör és kifejező. Ezekben nagy segítségedre lehet egy logopédus vagy beszédtréner. Ami pedig a tartalmat illeti: asszertív, vagyis én-közléseken alapuló kommunikáció, amely egyszerre fejezi ki a szükségleteket, és mégis tiszteletben tartja a másik érzékenységét. Az asszertív kommunikáció szintén fejleszthető kompetencia, érdemes pszichológus vagy coach segítségét kérni.
- Egyenesség: A korábban népszerű törtetés és machiavellista szemlélet, amely a vállalkozókat jellemezte mára megváltozni látszik. Ennek oka, hogy hosszútávon messze jobb befektetés a hitelesség, és a korrekt win-win helyzetek teremtése, mint az egyszeri, rövidtávú nyerészkedési lehetőségek kihasználása. A piaci szereplők megjegyzik a visszaéléseket, és a korrekt résztvevőket is.
- Teherbírás: Az alkalmazottak zömének az él a fejében, hogy főnöke úgy delegálja a feladatokat, hogy ő hátratett kézzel ücsöröghet hatalmas irodájában, és a munkaidő végeztével távozik. A teherbírás nem csak azt jelenti, hogy egy vállalkozó (főleg, ha egyedül dolgozik) felkeléstől lefekvésig, a hét minden napján foglalkozik a saját vállalkozása megvalósításán, hanem a szabadsággal, és az újabb és újabb kihívásokkal járó felelősséget is ő vállalja. Mivel ezek a nehézségek bárki számára terhet jelentenek, és a teherbírás nem magától értetődő készség, ezért fontos megtalálni a feltöltődési, és regenerálódási lehetőségeket! (Sport, hobbi, közösségek, spiritualitás, stb.) Abból lesz sikeres vállalkozó, aki a terhek és felelősség viselése mellett sok időt szentel a feltöltődésre is.
